Récupérer les données supprimées/perdues de vos appareils iPhone/iPad/iPod
Restaurer le système à partir de vos appareils iPhone/iPad/iPod
Sauvegardez et restaurez les données de vos appareils iPhone/iPad/iPod.
Transférez les données WhatsApp entre les appareils iOS et l'ordinateur.
Effacez/déverrouillez le mot de passe de votre iPhone, iPad et iPod Touch.
Transférez/synchronisez toutes les données entre vos appareils iPhone/iPad/iPod.
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iPhone bloqué sur support.apple.com/iphone/passcode
Voyez-vous l'erreur « support.apple.com/iphone/passcode » affichée sur l'écran de votre iPhone et vous n'êtes pas sûr de sa signification ? Rassurez-vous, ce guide fournit des informations complètes ainsi que des étapes de dépannage pour vous aider à comprendre et à résoudre efficacement le problème.
Remarque essentielle : si vous saisissez un nombre excessif de codes d'accès incorrects, Apple affichera une erreur « support.apple.com/iphone/passcode » sur l'écran de votre iPhone. Pour résoudre ce problème, vous avez la possibilité d'utiliser la fonction « Effacer l'iPhone », vous guidant à travers les étapes essentielles. Ce processus effacera non seulement tout le contenu de l'iPhone, mais le restaurera également à ses paramètres d'usine, vous permettant ainsi de le configurer à nouveau.
Vous pouvez également envisager d'utiliser l'outil iPhone Unlocker. Ce programme très efficace et fiable est conçu pour éliminer l'erreur « support.apple.com/iphone/passcode ». Cela s'avère particulièrement utile dans les situations où votre iPhone ou iPad affiche « indisponible » ou « Verrouillage de sécurité » en raison d'un mot de passe oublié. L'outil peut réinitialiser efficacement l'appareil, vous accordant à nouveau l'accès.
Votre iPhone sert d'appareil intelligent. Chaque fois qu'un problème survient, le système d'exploitation iOS présente un message d'erreur à l'écran. Par exemple, lorsque vous tentez de déverrouiller votre iPhone et que plusieurs tentatives de mot de passe sont effectuées, l'appareil affichera un message « support.apple.com/iphone/passcode » sur l'écran. Ce message est accompagné d'une notification « iPhone indisponible » ou « Verrouillage de sécurité » en haut.
Alors, quelle est la signification de « support.apple.com/iphone/passcode » ? Comment pouvez-vous résoudre ce problème et finalement retrouver l’accès à votre iPhone ? Ce guide complet fournit des informations sur le message « Support Apple com iPhone Passcode », ainsi que des instructions sur la façon de l'éliminer lorsqu'il apparaît à côté du message « iPhone indisponible » ou « Verrouillage de sécurité » sur votre écran.
Liste des guides
- Quelle est la signification de « support.apple.com/iphone/passcode » ?
- Quand le message « Support Apple Passcode » apparaît-il ?
- Éliminez l'erreur « support.apple.com/iphone/passcode » et déverrouillez l'iPhone via l'identifiant Apple.
- Éliminez l'erreur «Support Apple com iphone motde» sans mot de passe à l'aide de iPhone Unlocker
- Résoudre l'erreur « Support Apple Com iPhone Passcode » à l'aide du mode de récupération
Veuillez noter que si vous ne parvenez pas à rappeler le code d'accès de votre iPhone et que vous rencontrez le message « support.apple.com/iphone/passcode » sur l'écran de verrouillage, il n'existe aucune méthode pour déverrouiller votre iPhone sans recourir à une réinitialisation complète des paramètres d'usine. Cette procédure entraînera la suppression définitive de tout le contenu de l'appareil. Cependant, si vous avez déjà sauvegardé votre iPhone via iCloud ou iTunes, il existe une option pour restaurer vos données à partir d'une sauvegarde récente afin de récupérer vos informations.
Quelle est la signification de « support.apple.com/iphone/passcode » ?
L'erreur « support.apple.com/iphone/passcode » constitue un problème courant qui peut se manifester sur votre iPhone. Cette erreur signifie qu'iOS a rencontré une complication lors de la tentative de saisie du code d'accès de l'écran de verrouillage. Cela se produit lorsqu’un mot de passe incorrect est saisi à plusieurs reprises sur votre iPhone. Vous pouvez saisir la phrase d'erreur dans la barre d'adresse de votre navigateur et appuyer sur Entrée pour accéder au site Web associé et obtenir des informations supplémentaires.
Quand le message « Support Apple Passcode » apparaît-il ?
À partir d'iOS 17, si vous oubliez le code d'accès de votre écran de verrouillage et saisissez plusieurs fois un code incorrect sur l'écran de verrouillage de votre iPhone, une alerte portant le message « support.apple.com/iphone/passcode » apparaîtra à l'écran. Cette alerte vous informera que votre iPhone est verrouillé, accompagnée d'un message « iPhone indisponible » ou « Verrouillage de sécurité ».
Pour les utilisateurs d'iOS 16 ou d'une version antérieure, lorsque votre iPhone affiche « indisponible » à l'écran après de nombreuses tentatives infructueuses de mot de passe, cliquer sur le bouton « Effacer l'iPhone » situé dans le coin inférieur droit vous mènera à « Effacer tout le contenu et les paramètres ». "page. Sur cette page, vous rencontrerez le message « support.apple.com/iphone/passcode ».
Pour résoudre l'erreur iPhone « support.apple.com/iphone/passcode », vous devrez saisir le code d'accès correct sur l'écran de verrouillage une fois la période d'attente écoulée. Cependant, si vous ne parvenez pas à vous souvenir du mot de passe, la solution consiste à effacer votre iPhone puis à le restaurer.
Éliminez l'erreur « support.apple.com/iphone/passcode » et déverrouillez l'iPhone via l'identifiant Apple.
En règle générale, vous rencontrerez un bouton « Mot de passe oublié » ou « Effacer l'iPhone » positionné dans le coin inférieur droit de l'écran de votre iPhone. Le bouton affiché dépend de la version spécifique du logiciel iOS utilisée. Si vous n'observez pas de bouton et que votre iPhone affiche à la place un message « iPhone indisponible » ou un verrouillage de sécurité, passez à la méthode suivante pour résoudre l'erreur « support.apple.com/iphone/passcode » et restaurer l'accès à votre appareil.
Ce dont vous aurez besoin
- Assurez-vous que votre iPhone est connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire.
- Confirmez que votre iPhone est connecté à un compte iCloud et que vous connaissez l'identifiant Apple et le mot de passe associés.
Pour iOS 17 et versions ultérieures
Si le code d'accès de l'iPhone échappe à votre mémoire, utilisez l'option « Code d'accès oublié » sur l'écran pour lancer l'effacement et la réintégration de votre iPhone verrouillé, le tout sans avoir besoin d'un ordinateur.
Suivez ces étapes:
- Lorsque vous êtes confronté à l'écran « iPhone indisponible », appuyez sur le bouton « Mot de passe oublié ? bouton situé dans le coin inférieur droit.
- Continuez en appuyant sur « Démarrer la réinitialisation de l'iPhone ».
- Authentifiez-vous à l'aide du mot de passe de votre identifiant Apple, que vous avez initialement utilisé pour configurer l'appareil, vous déconnectant ainsi d'iCloud.
- Laissez votre iPhone subir le processus d’effacement et de restauration pour le ramener à son état d’usine.
- Procédez à la configuration de votre iPhone et rétablissez ensuite vos données.
Pour iOS 15.2 - iOS 16
Découvrez le processus d'utilisation de la fonction « Effacer l'iPhone » pour éliminer l'erreur « support.apple.com/iphone/passcode » et réinitialiser un iPhone verrouillé, le tout sans avoir besoin d'un ordinateur.
Voici comment:
- Sur l'écran « iPhone indisponible », appuyez sur l'option « Effacer l'iPhone ».
- Continuez en appuyant sur « Effacer l'iPhone » sous l'erreur « support.apple.com/iphone/passcode ». Cette action confirme votre intention d'effectuer un effacement complet.
- Entrez le mot de passe de votre identifiant Apple lorsque vous y êtes invité.
- Une fois que votre iPhone a subi avec succès une réinitialisation d'usine, vous pouvez procéder soit à sa nouvelle configuration, soit à restaurer les données à l'aide d'une sauvegarde iCloud, macOS ou iTunes.
Éliminez l'erreur «Support Apple com iphone motde» sans mot de passe à l'aide de iPhone Unlocker
Le principal avantage de l'utilisation des fonctionnalités Effacer l'iPhone ou Forgot Passcode réside dans leur capacité à réinitialiser directement votre iPhone, éliminant ainsi l'erreur support.apple.com/iphone/passcode de l'écran sans avoir besoin d'un ordinateur. Cependant, quelle mesure devez-vous prendre si votre appareil ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi ou à un réseau cellulaire ? Ou si ces fonctionnalités ne répondent pas lors de l’activation ?
Ici, l’exigence d’une connectivité cellulaire ou Wi-Fi est annulée. Une solution alternative se présente sous la forme d'un outil de suppression d'écran de verrouillage dédié, tel que iPhone Unlocker. Cet outil présente une approche simple et conviviale, vous permettant de résoudre le problème rapidement.
Comme son nom l'indique, iPhone Unlocker fonctionne pour déverrouiller les iPhones, que votre appareil soit verrouillé de manière persistante avec un message « indisponible » ou « Verrouillage de sécurité », ou si vous avez oublié le mot de passe. Cet outil polyvalent est capable de supprimer les codes d'accès à 4 ou 6 chiffres, de contourner Face ID et Touch ID, de gérer les codes d'accès Screen Time, ainsi que d'éliminer les restrictions Apple ID et MDM (Mobile Device Management). De plus, il étend sa capacité au déverrouillage des codes d’accès de l’iPad.
Afin de supprimer l'écran de verrouillage, y compris le lien support.apple.com/iphone/passcode, de votre iPhone, procédez comme suit :
Étape 1 : lancez le déverrouillage de l'iPhone
Installez l'application sur votre ordinateur Mac ou Windows, puis lancez-la depuis votre bureau.
Continuez en sélectionnant l’option « Wipe Passcode » pour continuer.
Liez votre iPhone verrouillé à l'ordinateur puis cliquez sur le bouton "Démarrer".
Étape 2 : validez les informations de votre appareil
Une fois l'appareil reconnu, assurez-vous de l'exactitude des informations sur son modèle afin de les aligner sur le micrologiciel iOS le plus adapté à votre situation.
Étape 3 : Acquérir le package du micrologiciel
Lancez le téléchargement du package du firmware iOS en cliquant sur le bouton "Démarrer". Ce processus peut durer de 5 à 10 minutes.
Étape 4 : lancez le déverrouillage de l'iPhone
Pour conclure, continuez en cliquant sur le bouton « Déverrouiller » pour lancer le processus de réinitialisation et de déverrouillage de votre iPhone.
Au redémarrage de l'appareil, l'écran de verrouillage et le message support.apple.com/iphone/passcode ne seront plus présents. À ce stade, vous êtes prêt à configurer à nouveau votre iPhone, pour accéder ensuite à tout contenu synchronisé depuis iCloud. De plus, la possibilité de transférer des photos de votre ordinateur Windows 10 vers votre iPhone reste disponible.
Résoudre l'erreur « Support Apple Com iPhone Passcode » à l'aide du mode de récupération
Chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone, vous pouvez utiliser le mode de récupération intégré dans iTunes pour restaurer votre iPhone et mettre à jour son logiciel iOS vers la version la plus récente. Cette approche reste efficace pour résoudre le problème du « support du code d'accès Apple com iPhone ».
Suivez ces étapes:
1. Assurez-vous qu'iTunes est installé sur votre ordinateur Windows 10 ou une version plus récente. Alternativement, si vous utilisez un Mac avec macOS 10.14 Catalina ou une version plus récente, utilisez l'application Finder.
2. Connectez votre iPhone à l'ordinateur et lancez le mode de récupération. Il est important de noter que la procédure pour accéder au mode de récupération peut légèrement différer en fonction de votre modèle d'iPhone spécifique. Pour une compréhension plus complète, reportez-vous à la ressource liée.
3. Ouvrez iTunes ou le Finder.
4. Optez pour l'option "Restaurer" dans la fenêtre contextuelle affichée qui vous invite à mettre à jour ou à restaurer votre iPhone.
5. Autorisez l'ordinateur à télécharger et installer le logiciel iOS spécifique à votre iPhone.
6. Au fur et à mesure que l'iPhone subit le processus de réinitialisation, le message support.apple.com/iphone/passcode sera automatiquement éliminé.