[Reparado] Mi Samsung S20 está encendido pero la pantalla está en blanco y negro

Experimentar un problema de pantalla Samsung en blanco o negro en su Samsung Galaxy S20 puede ser frustrante y afectar la usabilidad de su dispositivo. En esta guía, brindaremos soluciones para resolver estos problemas y restaurar su Samsung S20 a su funcionamiento normal. Ya sea que se trate de un problema de pantalla negra o de pantalla blanca , lo cubrimos con soluciones efectivas.

Las razones de la pantalla en blanco y negro del Samsung S20

Para resolver problemas de pantalla en blanco o negro en su Samsung S20, es esencial reconocer las causas fundamentales. Los siguientes son los factores más prevalentes:

Ahora que entendemos las causas principales, exploremos las soluciones para solucionar el problema de la pantalla en blanco o negro en su Samsung S20.

Solución 1: cargue Samsung S20 y realice un reinicio forzado

Si su Samsung S20 muestra un problema de pantalla en blanco o negro, considere estos pasos para solucionar el problema:

Paso 1: Conecte el Samsung S20 a una toma de corriente utilizando el cable de carga y déjelo cargar durante varios minutos para asegurarse de que la batería no se agote.

Paso 2: Mantenga presionado el botón de Encendido en su Samsung S20 durante 15 a 30 segundos o más. Esto obligará al dispositivo a reiniciarse y potencialmente solucionará el problema de la pantalla en blanco o negro.

Solución 2: reparar la pantalla en blanco y negro del Samsung S20

Si el método anterior falla, utilice la herramienta profesional "Extracción de datos de Android rotos" para obtener una solución eficaz. Aquí está el proceso:

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Paso 1: Descargue e instale el software "Extracción de datos de Android rotos" en su computadora.

Paso 2: Conecte su Samsung S20 a la computadora mediante un cable USB.

Paso 3: Inicie la función "Extracción de datos de Android rotos".

Paso 4: seleccione su dispositivo y haga clic en "Confirmar"

Paso 5: Elija "Pantalla negra" o "Pantalla blanca" como problema específico y haga clic en "Siguiente". Luego, seleccione su modelo de teléfono.

Paso 6: siga las instrucciones que aparecen en pantalla para ingresar al modo de descarga en su teléfono.

Paso 7:  En el modo de descarga, seleccione "Iniciar" para iniciar el proceso de reparación, que tardará unos minutos en completarse. Después de la reparación, su teléfono debería volver a la normalidad y el problema de la pantalla en blanco o negro debería resolverse.

En caso de pérdida de datos durante el proceso, utilice "Recuperación de datos de Android" para recuperarlos de su dispositivo.

Solución 3:  acceda al modo seguro para resolver problemas de pantalla en blanco y negro del Samsung S20

Para solucionar problemas que surgen de aplicaciones de terceros en su Samsung S20, iniciarlo en modo seguro es un paso valioso para la solución de problemas. Siga estas instrucciones:

1. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo del Samsung Galaxy S20.
2. Suelta el botón de Encendido, luego mantén presionado el botón para bajar el volumen mientras el logotipo de Samsung aún está visible.
3. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla de inicio y se muestre el indicador de Modo seguro.

Después de completar la solución de problemas en Modo seguro, simplemente reinicie su dispositivo para salir del Modo seguro.

Solución 4:  acceda al modo de recuperación para solucionar los problemas de la pantalla en blanco y negro del Samsung S20

Si el modo seguro no resolvió el problema, ingresar al modo de recuperación podría proporcionar una solución. Sigue estos pasos:

1. Conecte su dispositivo a su computadora usando un cable USB-C.
2. Mantenga presionadas simultáneamente la tecla Encendido y la tecla Subir volumen.
3. Suelta los botones cuando sientas una vibración y veas el logo de Samsung Galaxy.
4. En el menú de recuperación, seleccione "Limpiar partición de caché" usando el botón para bajar el volumen y confirme con el botón de encendido.

   5. Concluya el procedimiento eligiendo "Reiniciar sistema ahora" para reiniciar su dispositivo.

Solución 5: Restablecimiento de fábrica para reparar la pantalla en blanco y negro del Samsung S20

Un restablecimiento de fábrica en su Samsung S20 es una última opción cuando otros métodos fallan. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos, así que utilícelo con precaución. Aquí está el proceso:

1. Vincula tu teléfono a tu computadora mediante un cable USB.
2. Mantenga presionados simultáneamente los botones de Encendido y Subir volumen.
3. Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo de Samsung y aparezca la pantalla del modo de recuperación.
4. Utilice los botones de Volumen para seleccionar "borrar datos/restablecimiento de fábrica" ​​y confírmelo con el botón de Encendido.
5. Elija "Restablecer datos de fábrica" ​​y reinicie su dispositivo seleccionando "reiniciar el sistema ahora" con el botón de Encendido.

Una vez que su Samsung S20 se reinicie, debe restablecerse a su configuración de fábrica. Siga las instrucciones en pantalla para configurarlo.

Conclusión

Solucionar un problema de pantalla en blanco o negro en su Samsung S20 puede resultar desconcertante, pero esta guía ofrece soluciones para que su dispositivo vuelva a la normalidad. Siga los pasos en orden y debería resolver el problema. Tenga cuidado, especialmente durante un restablecimiento de fábrica, que borra todos los datos. ¡Toda la suerte!

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