Problemas comunes de Samsung S23 y cómo solucionarlos

El Galaxy S23 ya está disponible y los fanáticos de Samsung acuden en masa para tener en sus manos la nueva línea de teléfonos inteligentes de la compañía. Si bien se encuentran entre los teléfonos más avanzados de todo el catálogo de Galaxy, todavía hay muchos problemas con los que los usuarios pueden encontrarse si no tienen cuidado.

Afortunadamente, la mayoría de estos problemas son fáciles de solucionar. Aquí hay seis de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios con sus nuevas compras de Galaxy S23, junto con consejos sobre cómo solucionarlos.

Carga lenta

Un gran punto de venta de muchos teléfonos inteligentes insignia actuales es la carga rápida. El Galaxy S23 base puede usar un cargador de 25 W, mientras que el Galaxy S23 Plus y el Galaxy S23 Ultra pueden usar un cargador de 45 W para tiempos de carga súper rápidos. Si bien todos los dispositivos S23 admiten carga rápida, no todos los cargadores tienen la misma potencia de salida. Si tardas mucho en cargar la batería, es más probable que tengas un problema con un cargador de poca potencia que con el propio teléfono.

Los ladrillos cargadores generalmente enumeran las velocidades de carga que admiten en el lado que se conecta a una toma de corriente. Eche un vistazo allí y es posible que descubra que está usando un cargador de 5 W y, si el teléfono muere, llevará más tiempo volver a ponerlo en funcionamiento. Actualice su cargador y podría resolver su problema por completo.

Paso 1: si aún tiene problemas con la batería, abra la aplicación Configuración.

Paso 2: busque y seleccione la pestaña "Cuidado de la batería y el dispositivo". Aquí podrá ver el estado de su batería. Si nota un problema con la batería, esa también podría ser la fuente del problema de carga y la batería debe ser reemplazada. Si este es el caso, comuníquese con el Soporte de Samsung para obtener información sobre cómo reemplazar la batería.

Fotos borrosas (también conocido como retraso del obturador de la cámara)

Una de las cosas más impresionantes del S23, y especialmente del S23 Ultra, es su variedad de excelentes cámaras. Desafortunadamente, muchas personas informaron problemas de desenfoque de movimiento al tomar fotos con la lente principal de 200MP en el Galaxy S23 Ultra.

Obviamente, esto no es lo ideal, ya que puede arruinar fácilmente una toma excelente. Si bien el S23 Ultra tiene una gran cámara, el problema es que el software de procesamiento de fotos de Samsung no es tan bueno como el de los teléfonos actuales de Apple y Google.

Hay algunas cosas que puede hacer para tratar de reducir la cantidad de desenfoque de movimiento en sus imágenes, pero ninguna de ellas solucionará el problema por completo. La primera es asegurarse de que el sujeto de la foto esté lo más iluminado y quieto posible. Obviamente, esto solo será posible en una pequeña porción del entorno, y las personas y los objetos podrán permanecer inmóviles. La otra cosa principal que puede hacer es aumentar la velocidad de obturación de su cámara; sin embargo, esto tiene sus propios problemas, ya que oscurece la imagen.

Paso 1: otra cosa relativamente confiable que puede hacer es descargar la aplicación Camera Assistant de Galaxy Store.

Paso 2: Abra la aplicación y active la configuración Quick Tap Shutter, que cambia la configuración de la cámara del S23 para que la foto se tome cuando toque el botón de captura, en lugar de cuando su dedo esté fuera de la pantalla. Esto ayuda a reducir la cantidad de movimiento de la cámara que normalmente agrega una pequeña cantidad de desenfoque de movimiento a las imágenes.

Paso 3: Si está molesto por las fotos a menudo borrosas que toma su S23 Ultra, no está solo. Desafortunadamente, parece que todos tendremos que probar los pasos anteriores y esperar a que Samsung solucione el problema oficialmente.

También vale la pena señalar que la mayoría de las quejas por fotos borrosas ocurren cuando se toman imágenes completas de 200MP en el S23 Ultra. Para volver al modo estándar de 12MP, abra la aplicación de la cámara, toque el ícono 3:4 y asegúrese de que 200MP no esté seleccionado.

S Pen desconectado

El S Pen es una función exclusiva del Galaxy S23 Ultra que permite a los usuarios tomar notas rápidamente en la pantalla, entre otras cosas. Desafortunadamente, ha habido varios informes de usuarios que afirman que su S Pen se desconecta aleatoriamente de su teléfono mientras está en uso. Afortunadamente, existen algunas soluciones fáciles que pueden solucionar este problema.

La primera, y quizás la más fácil, es volver a colocar el S Pen en su ranura y luego volver a sacarlo. Evidentemente, esto es un poco molesto y entorpece directamente la comodidad de poder sacar el bolígrafo para apuntar algo rápidamente. Aún así, emparejará automáticamente el bolígrafo con su teléfono y probablemente solucionará cualquier problema que tenga.

Paso 1: A veces es necesario reiniciar el S Pen para que vuelva a funcionar correctamente. Para restablecerlo, abra la aplicación Configuración.

Paso 2: Seleccione Funciones avanzadas y luego seleccione S Pen.

Paso 3: Seleccione los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y luego seleccione Restablecer S Pen.

Paso 4: La última solución para arreglar un S Pen desconectado es conectarlo permanentemente al teléfono. Vaya a la aplicación Configuración, luego seleccione Funciones avanzadas, luego seleccione S Pen, el mismo lugar donde encontrará la opción de reinicio. Sin embargo, en lugar de restablecer el lápiz, seleccione Más configuraciones de S Pen.

Paso 5: En el menú de configuración " Más S Pen ", active " Mantener S Pen conectado ". Esta es una configuración que está desactivada de forma predeterminada para ayudar a evitar que se agote la batería, pero puede ser útil si usa mucho el lápiz y tiene problemas de conexión.

Sensibilidad táctil baja

Usar un protector de pantalla en su Galaxy S23 es una muy buena idea si desea mantener su chip de pantalla y libre de rayones. Sin embargo, un problema que surge a menudo cuando las personas colocan protectores de pantalla en sus dispositivos es que notan una sensibilidad táctil reducida y problemas para desbloquear el teléfono con el escáner de huellas dactilares en pantalla. Afortunadamente, hay una solución muy simple que puede compensar la experiencia degradada del usuario al usar un protector de pantalla.

Paso 1: Vaya a la aplicación Configuración y navegue a la pestaña Pantalla.

Paso 2: en la parte inferior del menú, encontrará el interruptor de sensibilidad táctil que está desactivado de forma predeterminada. Enciéndelo y tu pantalla leerá la entrada más claramente con el protector de pantalla puesto. Como resultado, debería notar muchos menos problemas con una sensibilidad táctil baja.

Problemas de conexión wifi

Algunos usuarios de Reddit han estado informando problemas con sus Galaxy S23 Ultras donde el teléfono no se conecta a su Wi-Fi o, si lo hace, el teléfono dirá que está conectado pero no cargará ninguna página web. Obviamente, este es un problema importante, pero parece haber algunas buenas noticias a su alrededor.

La primera es que Samsung ha abordado el problema, que Samsung dice que actualmente está trabajando en una solución. Eso significa que no debería pasar mucho tiempo antes de que el problema se resuelva por completo en una próxima actualización de software. De hecho, algunas personas informaron que la actualización de febrero les solucionó el problema, por lo que está claro que Samsung está comprometido a llegar a la raíz del problema rápidamente. Si tiene problemas y no quiere o no puede esperar una actualización, parece que hay una solución alternativa que puede hacer.

Gracias a una investigación sólida de la comunidad, un usuario de Reddit parece poder darse cuenta de que el problema está en un enrutador Wi-Fi que usa Wi-Fi 6, la última versión de la conectividad Wi-Fi. Esto significa que si tiene acceso a un enrutador compatible con Wi-Fi 5, debería poder evitar este problema por completo. Otros usuarios también han notado que el restablecimiento de fábrica de sus dispositivos ha resuelto el problema.

Rendimiento lento y lento

La serie Galaxy S23 es uno de los teléfonos más rápidos del mercado en este momento gracias a la mejor tecnología de Samsung. Sin embargo, algunas personas informaron problemas de rendimiento que causaron que su S23 se ralentizara.

El rendimiento puede verse afectado por una serie de factores, por lo que a veces puede ser difícil determinar el origen de un problema. Afortunadamente, hay algunas cosas simples que puede hacer para solucionar una gran cantidad de problemas potenciales.

Paso 1: La primera y más sencilla solución es reiniciar el teléfono. Apáguelo y vuelva a encenderlo, o use el comando de reinicio en el menú de apagado. Si bien suena simple, reiniciar apaga cualquier cosa que se esté ejecutando en segundo plano y que pueda estar afectando su rendimiento, por lo que siempre es una buena idea reiniciar si tiene problemas.

Paso 2: si aún tiene problemas de rendimiento después de reiniciar, abra la aplicación Configuración y navegue hasta el menú "Mantenimiento de la batería y el dispositivo".

Paso 3: Aquí puedes ver cómo está tu Galaxy S23 y si hay algún problema. Si su teléfono encuentra formas de optimizar su rendimiento, aparecerá un gran botón azul en la parte superior del menú que dice " Optimizar ahora ".

Si está buscando información más específica sobre el rendimiento de su teléfono, seleccione la pestaña " Memoria " y podrá ver cuánto se está utilizando la memoria de su teléfono y las opciones para ayudar a optimizarla.