Uma lista completa de problemas e soluções de celulares Samsung

A participação de mercado dos telefones celulares Samsung sempre foi bastante grande. Na vida diária, deve haver muitas pessoas ao seu redor que usam telefones celulares Samsung, e você também pode estar usando telefones celulares Samsung. A velocidade de atualização dos celulares Samsung é muito rápida, basicamente é um drama coreano e um novo modelo de celular. A característica dos telefones celulares Samsung é que a aparência do telefone celular é muito bonita e atraente, e há muitas funções que podem ser usadas. Existem muitos usuários de telefones celulares Samsung e muitos problemas encontrados ao usar os telefones celulares. O editor a seguir apresentará a você os problemas e soluções comuns dos telefones celulares Samsung.

Problemas comuns e soluções de telefones celulares Samsung

1. Não há registro de chamadas quando alguém liga para você ou você liga para outra pessoa.

Análise de causa:

Pode ser que não haja configuração para exibir todos os registros de chamadas ou os registros de chamadas estejam cheios.

Solução:

1. Abra o registro de chamada e clique no botão de tarefa no canto inferior esquerdo, e ele exibirá " Exibir", "Excluir", "Tempo de chamada " e " Configurações de chamada ". Então, quando clicarmos em " Exibir ", haverá várias opções, como " Todos os registros", "Todas as chamadas", "Chamadas perdidas", "Chamadas discadas " e assim por diante. Se escolhermos " Todas as chamadas ", todos os registros de chamadas estarão disponíveis neste momento.

2. Pode ser que o registro de chamadas esteja cheio, então excluímos o registro de chamadas que não foi usado antes e, em seguida, o novo registro de chamadas será exibido.

2. Não consigo ver a agenda de endereços (contatos)

Análise de causa:

Em " Contatos", "Categoria de exibição " não verificou o telefone celular, cartão SIM, etc.

Solução:

Digite " Contatos", clique em "Tecla de menu" -> "Contatos a serem exibidos " e defina os contatos a serem exibidos, como " Todos os contatos ".

3. Sem carregamento e sem ligar

Análise do motivo:

Grande parte do não carregamento e não partida é devido à falta de energia (a bateria é baixada devido ao excesso de descarga do telefone celular). Não carregar e não ligar é apenas uma ilusão, basta ativar a bateria.

Solução:

Carregue o celular com o carregador original, geralmente de alguns minutos a dez minutos (às vezes pode demorar mais) para ativar a bateria. Exiba as informações de carregamento e reinicie a máquina. Use um carregador com uma corrente de carga mais alta (certifique-se de que o carregador é produzido por um fabricante regular e a corrente de carga não deve exceder 2A), o que pode acelerar o processo de ativação.

Como usar a bateria corretamente:

1. Não espere que a bateria esteja completamente descarregada antes de carregar, ou seja, evite o descarregamento excessivo;

2. As baterias de lítio podem ser carregadas a qualquer momento. Muito tempo (sobrecarga).

4. A foto não pode ser armazenada, indicando que o espaço de armazenamento é insuficiente ou inexistente.

Análise do motivo:

1. A memória do celular (espaço de armazenamento interno ou cartão SD) não é suficiente;

2. O cartão SD não está inserido corretamente;

3. O cartão SD está danificado.

Solução:

1. Limpe os arquivos de lixo na memória do celular (você pode entrar no gerenciamento de arquivos ou baixar um software de terceiros para limpar);

2. Remova o cartão SD e verifique a folha de metal. Se houver sujeira ou ferrugem, use uma borracha para limpá-lo e reinicie-o. Insira o celular e tente;

3. Depois de confirmar que não há dados importantes no cartão SD, tente formatar o cartão SD.

5. Ao abrir o programa, ele avisa "O aplicativo não responde ou para inesperadamente, solicitando forçar o fechamento ou tentar novamente".

Análise do motivo:

Geralmente, é porque há muitos programas em execução no plano de fundo do telefone celular e a memória disponível do telefone celular é reduzida, resultando na probabilidade de que a tarefa atual não possa ser processada. Neste momento, o sistema ativará automaticamente o mecanismo de proteção e solicitará que aguarde uma nova tentativa ou feche o programa.

Soluções:

1. Use o botão " Home " para abrir os programas em execução recentemente e deslize para encerrar os programas em execução em segundo plano;

2. Use um software de gerenciamento de terceiros, como o gerenciador de celular, para limpar a memória rapidamente.

6. Rápido consumo de energia e curto tempo de espera

Análise do motivo:

1. Há muitos programas rodando em segundo plano;

2. O brilho da tela é alto;

3. Bluetooth, GPS, WIFI e conexões de dados estão ativados;

4. O uso frequente de smartphones também é um motivo importante para o curto tempo de espera.

Soluções:

1. Pressione o botão HOME na interface principal para chamar os programas executados recentemente e deslize para sair dos programas executados em segundo plano;

2. Diminua o brilho da tela adequadamente;

3. Desligue Bluetooth, GPS, WIFI ou conexões de dados quando não estiver em uso.

4. Atualmente, é um fenômeno comum que as baterias dos smartphones sejam carregadas uma vez por dia. Uma é por causa das características dos smartphones e a outra é porque nossa frequência de smartphones é muito maior do que a dos feature phones.

7. A fuselagem está quente

Análise do motivo:

Um smartphone é como um computador em miniatura. Quando a CPU está funcionando, ela gera calor (mas o celular não possui um dispositivo especial de dissipação de calor como um computador). O calor é dissipado através do invólucro, então sentiremos o calor do corpo, que é um fenômeno normal. Ao usar um telefone celular enquanto joga jogos 3D em grande escala ou carrega, o fenômeno de aquecimento é mais óbvio.

Solução:

Quando a febre é particularmente grave, você pode fazer uma pausa por um tempo. A melhor maneira é reiniciar o telefone e é recomendável tentar evitar o uso do telefone durante o carregamento.

8. Algumas chamadas não podem ser feitas, avisando que o telefone não pode ser conectado ou que o telefone está desligado, mensagens de texto não podem ser recebidas ou apenas chamadas perdidas são exibidas sem toques.

Análise do motivo:

1. Interceptação por software de gerenciamento de terceiros (como Tencent Mobile Manager, 360 Mobile Manager, etc.), resultando na incapacidade de fazer chamadas e receber mensagens de texto;

2. Sinal instável ou fraco;

3. Telefones não inteligentes "não incomodam" "eu" e outros configuraram para rejeitar chamadas recebidas de números desconhecidos;

4. Problemas do sistema.

Solução:

1. Verifique se o software de terceiros baixado pelo smartphone, como QQ housekeeper e 360 ​​mobile phone housekeeper, ativou a função de interceptação;

2. Cancele a rejeição de chamadas de números estranhos no " Não me incomode " do telefone não inteligente; ou desinstale o software de gerenciamento de terceiros .

3. Reinicie o telefone ou restaure as configurações de fábrica.

9. Quando o telefone é retirado do bolso, ele apenas vibra, mas não toca, às vezes toca, às vezes não.

Análise do motivo:

1. Alguns telefones celulares têm uma função " virar para silenciar ". Se esta função estiver habilitada, o telefone ficará mudo quando for virado ao contrário quando uma chamada for recebida. Quando o telefone saiu do bolso, eu acidentalmente virei o telefone.

2. Pressionar acidentalmente o botão lateral enquanto segura o telefone não causará nenhum toque.

Solução:

Você pode cancelar a função " Flip to Mute ".

10. O telefone congela

Análise de causa:

1. Existem muitos programas rodando em segundo plano, que ocupam muita memória, fazendo com que o sistema trave ou até mesmo trave;

2. O telefone armazena muitos dados ou instala muitos programas.

Solução:

1. Saia de alguns programas em execução em segundo plano e diga ao cliente como chamar e sair rapidamente dos programas em execução recentemente por meio do botão HOME;

2. Exclua e desinstale alguns dados e programas. Você também pode ir ao centro de reparos pós-venda da Samsung mais próximo para atualizar o sistema ou refazer o sistema.

Dica: Recupere dados de tela quebrada Samsung

11. Desligamento automático

Análise de causa:

1. Oxidação dos contatos ou conectores da bateria;

2. Eletricidade estática;

3. Problemas do sistema.

Método de tratamento:

1. Use uma borracha ou álcool para limpar os contatos e conectores da bateria;

2. Mantenha o telefone limpo ou use uma capa de couro para o telefone.

3. Você pode ir ao centro de reparos pós-venda da Samsung para fazer uma atualização do sistema.

12. Chamadas interrompidas ou intermitentes (principalmente celulares 3G e 4G)

Análise do motivo:

Grande parte das ligações cai ou fica intermitente porque o sinal 3G ou 4G no local da ligação não está bom. O telemóvel irá alternar entre as redes 3G, 4G e 2G. Durante o processo de comutação, a chamada pode cair ou ser intermitente.

Solução:

Defina manualmente as preferências de rede e defina-a como 2G em locais onde os sinais 3G e 4G não são bons.

Acima, o editor listou doze problemas que você encontrará no processo de uso de telefones celulares Samsung, e as soluções para esses problemas foram listadas acima, espero que seja útil para combatê-los. A qualidade dos celulares Samsung é o que todo mundo fala, e as funções dos celulares Samsung também são comentadas por todos. Em comparação com outros telefones celulares, os telefones celulares Samsung são mais respeitados por designers ou designers, porque os telefones celulares Samsung O efeito de desenho desses telefones celulares com telas grandes é muito bom.