Problemas comuns do Samsung S23 e como corrigi-los

O Galaxy S23 foi lançado e os fãs da Samsung estão se reunindo para colocar as mãos na nova linha de smartphones da empresa. Embora eles certamente estejam entre os telefones mais avançados de todo o catálogo Galaxy, ainda há muitos problemas que os usuários podem enfrentar se não forem cuidadosos.

Felizmente, a maioria desses problemas é fácil de corrigir. Aqui estão seis dos problemas mais comuns que os usuários enfrentam com suas novas compras do Galaxy S23, juntamente com dicas sobre como corrigi-los.

Carregamento lento

Um grande ponto de venda de muitos dos principais smartphones atuais é o carregamento rápido. O Galaxy S23 básico pode usar um carregador de 25 W, enquanto o Galaxy S23 Plus e o Galaxy S23 Ultra podem usar um carregador de 45 W para tempos de carregamento super rápidos. Embora todos os dispositivos S23 suportem carregamento rápido, nem todos os carregadores têm a mesma saída de energia. Se você está demorando muito para carregar a bateria, é mais provável que tenha um problema com um carregador de baixa potência do que com o próprio telefone.

Os tijolos do carregador geralmente listam as velocidades de carregamento que suportam no lado que se conecta a uma tomada. Dê uma olhada lá e você pode descobrir que está usando um carregador de 5W e, se o telefone morrer, levará mais tempo para colocá-lo em funcionamento. Atualize seu carregador e você pode resolver seu problema completamente.

Etapa 1: se você ainda estiver com problemas de bateria, abra o aplicativo Configurações.

Etapa 2: encontre e selecione a guia "Battery and Device Care". Aqui, você poderá ver a saúde da sua bateria. Se você notar um problema com a bateria, isso também pode ser a fonte do problema de carregamento e a bateria precisa ser substituída. Se for esse o caso, entre em contato com o Suporte da Samsung para saber como substituir a bateria.

Fotos desfocadas (também conhecido como atraso do obturador da câmera)

Uma das coisas mais impressionantes do S23, e especialmente do S23 Ultra, é sua variedade de excelentes câmeras. Infelizmente, muitas pessoas relataram problemas de desfoque de movimento ao tirar fotos com a lente principal de 200 MP no Galaxy S23 Ultra.

Obviamente, isso não é ideal, pois pode facilmente arruinar uma foto excelente. Embora o S23 Ultra tenha uma ótima câmera, o problema é que o software de processamento de fotos da Samsung não é tão bom quanto o dos telefones atuais da Apple e do Google.

Existem algumas coisas que você pode fazer para tentar reduzir a quantidade de desfoque de movimento em suas imagens, mas nenhuma delas resolverá completamente o problema. A primeira é garantir que o assunto da sua foto esteja o mais iluminado e imóvel possível. Obviamente, isso só será possível em uma pequena parte do ambiente, e pessoas e objetos poderão ficar parados. A outra coisa principal que você pode fazer é aumentar a velocidade do obturador da sua câmera; no entanto, isso tem seus próprios problemas, pois isso escurece a imagem.

Passo 1: Outra coisa relativamente confiável que você pode fazer é baixar o aplicativo Camera Assistant da Galaxy Store.

Etapa 2: abra o aplicativo e ative a configuração Quick Tap Shutter, que altera as configurações da câmera do S23 para que a foto seja tirada quando você toca no botão de captura, e não quando o dedo está fora da tela. Isso ajuda a reduzir a quantidade de trepidação da câmera que normalmente adiciona uma pequena quantidade de desfoque de movimento às imagens.

Passo 3: Se você está irritado com as fotos borradas que seu S23 Ultra tira, você não está sozinho. Infelizmente, parece que todos precisaremos tentar as etapas acima e esperar que a Samsung corrija oficialmente o problema.

Também é importante notar que a maioria das reclamações de fotos borradas ocorre ao capturar imagens completas de 200 MP no S23 Ultra. Para voltar ao modo padrão de 12MP, abra o aplicativo da câmera, toque no ícone 3:4 e verifique se 200MP não está selecionado.

S Pen desconectada

A S Pen é um recurso exclusivo do Galaxy S23 Ultra que permite aos usuários fazer anotações rapidamente na tela, entre outras coisas. Infelizmente, houve vários relatos de usuários alegando que a S Pen se desconecta aleatoriamente do telefone durante o uso. Felizmente, existem algumas correções fáceis que podem resolver esse problema.

A primeira, e talvez a mais fácil, é colocar a S Pen de volta no slot e retirá-la novamente. Obviamente, isso é um pouco chato e atrapalha diretamente a comodidade de poder sacar a caneta para anotar algo rapidamente. Ainda assim, ele emparelhará automaticamente a caneta com seu telefone e provavelmente corrigirá qualquer problema que você esteja tendo.

Etapa 1: Às vezes, a S Pen precisa ser redefinida para começar a funcionar corretamente novamente. Para redefini-lo, abra o aplicativo Configurações.

Etapa 2: selecione Recursos avançados e, em seguida, selecione S Pen.

Etapa 3: selecione os três pontos verticais no canto superior direito e selecione Redefinir S Pen.

Etapa 4: A última solução para consertar uma S Pen desconectada é conectá-la permanentemente ao telefone. Vá para o aplicativo Configurações, selecione Recursos avançados e selecione S Pen, no mesmo local em que você encontrará a opção de redefinição. No entanto, em vez de redefinir a caneta, selecione Mais configurações da S Pen.

Etapa 5: no menu de configurações " Mais S Pen ", ative a opção " Manter S Pen conectada ". Essa é uma configuração desativada por padrão para ajudar a evitar o esgotamento da bateria, mas pode ser útil se você usar muito a caneta e tiver problemas de conexão.

Baixa sensibilidade ao toque

Usar um protetor de tela no seu Galaxy S23 é uma ótima ideia se você quiser manter o chip da tela e sem arranhões. No entanto, um problema que costuma surgir quando as pessoas colocam protetores de tela em seus dispositivos é que elas percebem sensibilidade ao toque reduzida e problemas para desbloquear o telefone com o leitor de impressão digital na tela. Felizmente, há uma correção muito simples que pode compensar a degradação da experiência do usuário ao usar um protetor de tela.

Etapa 1: vá para o aplicativo Configurações e navegue até a guia Exibir.

Etapa 2: na parte inferior do menu, você encontrará o botão Sensibilidade ao toque que está desativado por padrão. Ligue-o e sua tela lerá a entrada com mais clareza com o protetor de tela ativado. Como resultado, você deve notar muito menos problemas com baixa sensibilidade ao toque.

Problemas de conexão Wi-Fi

Alguns usuários do Reddit relataram problemas com seus Galaxy S23 Ultras, onde o telefone não se conecta ao Wi-Fi ou, se o fizer, o telefone dirá que está conectado, mas não carregará nenhuma página da web. Obviamente, este é um grande problema, mas parece haver boas notícias em torno dele.

A primeira é que a Samsung resolveu o problema, que a Samsung diz estar atualmente trabalhando em uma correção. Isso significa que não deve demorar muito para que o problema seja totalmente resolvido em uma próxima atualização de software. Na verdade, algumas pessoas relataram que a atualização de fevereiro corrigiu o problema para eles, então está claro que a Samsung está empenhada em chegar à raiz do problema rapidamente. Se você está tendo problemas e não quer ou não pode esperar por uma atualização, parece haver uma solução alternativa que você pode fazer.

Graças a uma sólida pesquisa da comunidade, um usuário do Reddit parece ser capaz de descobrir que o problema está em um roteador Wi-Fi usando Wi-Fi 6, a versão mais recente da conectividade Wi-Fi. Isso significa que, se você tiver acesso a um roteador compatível com Wi-Fi 5, poderá evitar totalmente esse problema. Outros usuários também notaram que a redefinição de fábrica de seus dispositivos resolveu o problema.

Desempenho lento e lento

A série Galaxy S23 é um dos telefones mais rápidos do mercado atualmente, graças à melhor tecnologia da Samsung. No entanto, algumas pessoas relataram problemas de desempenho que causaram lentidão no S23.

O desempenho pode ser afetado por vários fatores, por isso às vezes pode ser difícil determinar a origem de um problema. Felizmente, existem algumas coisas simples que você pode fazer para corrigir uma infinidade de problemas em potencial.

Passo 1: A primeira e mais fácil solução é reiniciar o telefone. Desligue-o e ligue-o novamente ou use o comando de reinicialização no menu de desligamento. Embora pareça simples, a reinicialização desliga qualquer coisa em segundo plano que possa estar afetando seu desempenho, por isso é sempre uma boa ideia reiniciar se estiver com problemas.

Etapa 2: se você ainda tiver problemas de desempenho após reiniciar, abra o aplicativo Configurações e navegue até o menu "Manutenção da bateria e do dispositivo".

Passo 3: Aqui você pode ver como está o desempenho do seu Galaxy S23 e se há algum problema. Se o seu telefone encontrar maneiras de otimizar seu desempenho, um grande botão azul aparecerá na parte superior do menu que diz " Otimizar agora ".

Se você estiver procurando informações mais específicas sobre o desempenho do seu telefone, selecione a guia " Memória " e poderá ver o quanto a memória do telefone está sendo usada e as opções para ajudar a otimizá-la.