Une liste complète des problèmes et des solutions des téléphones mobiles Samsung

La part de marché des téléphones mobiles Samsung a toujours été assez importante. Dans la vie de tous les jours, il doit y avoir beaucoup de personnes autour de vous qui utilisent des téléphones portables Samsung, et vous utilisez peut-être vous-même des téléphones portables Samsung. La vitesse de mise à jour des téléphones mobiles Samsung est très rapide, il s'agit essentiellement d'un drame coréen et d'un nouveau modèle de téléphone mobile. La caractéristique des téléphones mobiles Samsung est que l'apparence du téléphone mobile est très belle et accrocheuse, et de nombreuses fonctions peuvent être utilisées. Il existe de nombreux utilisateurs de téléphones mobiles Samsung et de nombreux problèmes sont rencontrés lors de l'utilisation des téléphones mobiles. L'éditeur suivant vous présentera les problèmes et solutions courants des téléphones mobiles Samsung.

Problèmes courants et solutions des téléphones mobiles Samsung

1. Il n'y a pas d'enregistrement d'appel lorsque quelqu'un vous appelle ou que vous appelez quelqu'un d'autre.

Analyse des causes :

Il se peut qu'il n'y ait pas de paramètre pour afficher tous les enregistrements d'appels ou que les enregistrements d'appels soient pleins.

Solution:

1. Ouvrez l'enregistrement d'appel et cliquez sur le bouton de tâche dans le coin inférieur gauche, et il affichera " Afficher ", " Supprimer ", " Heure d'appel " et " Paramètres d'appel ". Ensuite, lorsque nous cliquons sur " Afficher ", il y aura de nombreuses options, telles que " Tous les enregistrements ", " Tous les appels ", " Appels manqués ", " Appels composés ", etc. Si nous choisissons " Tous les appels ", tous les enregistrements d'appels seront disponibles à ce moment.

2. Il se peut que l'enregistrement d'appel soit plein, nous supprimons donc l'enregistrement d'appel qui n'était pas utilisé auparavant, puis le nouvel enregistrement d'appel s'affichera.

2. Je ne vois pas le carnet d'adresses (contacts)

Analyse des causes :

Dans " Contacts ", " Catégorie d'affichage " n'a pas vérifié le téléphone portable, la carte SIM, etc.

Solution:

Entrez " Contacts ", cliquez sur " Touche Menu " -> " Contacts à afficher " et définissez les contacts à afficher, tels que " Tous les contacts ".

3. Pas de charge et pas de mise sous tension

Analyse des raisons :

Une grande partie de la non-charge et du non-démarrage est due au manque de puissance (la batterie est abaissée en raison d'une décharge excessive du téléphone portable). Ne pas charger et ne pas s'allumer n'est qu'une illusion, il suffit d'activer la batterie.

Solution:

Chargez le téléphone portable avec le chargeur d'origine, généralement de quelques minutes à dix minutes (parfois cela peut prendre plus de temps) pour activer la batterie. Affichez les informations de charge et redémarrez la machine. Utilisez un chargeur avec un courant de charge plus élevé (assurez-vous que le chargeur est produit par un fabricant régulier et que le courant de charge ne doit pas dépasser 2A), ce qui peut accélérer le processus d'activation.

Comment utiliser correctement la batterie :

1. N'attendez pas que la batterie soit complètement morte avant de charger, c'est-à-dire évitez de trop la décharger;

2. Les batteries au lithium peuvent être chargées à tout moment. Longtemps (surcharge).

4. La photo ne peut pas être stockée, indiquant que l'espace de stockage est insuffisant ou inexistant.

Analyse des raisons :

1. La mémoire du téléphone mobile (espace de stockage interne ou carte SD) n'est pas suffisante ;

2. La carte SD n'est pas insérée correctement ;

3. La carte SD est endommagée.

Solution:

1. Nettoyez les fichiers inutiles dans la mémoire du téléphone mobile (vous pouvez accéder à la gestion des fichiers ou télécharger un logiciel tiers pour le nettoyer) ;

2. Retirez la carte SD et vérifiez la tôle. S'il y a de la saleté ou de la rouille, utilisez une gomme pour l'essuyer, puis redémarrez-le. Insérez le téléphone portable et essayez ;

3. Après avoir confirmé qu'il n'y a pas de données importantes sur la carte SD, essayez de formater la carte SD.

5. Lors de l'ouverture du programme, le message "L'application ne répond pas ou s'arrête de manière inattendue, vous invitant à forcer la fermeture ou à réessayer".

Analyse des raisons :

Généralement, c'est parce qu'il y a trop de programmes exécutés en arrière-plan du téléphone mobile et que la mémoire disponible du téléphone mobile est réduite, ce qui entraîne la probabilité que la tâche en cours ne puisse pas être traitée. À ce moment, le système activera automatiquement le mécanisme de protection et demandera d'attendre une nouvelle tentative ou de fermer le programme.

Solutions:

1. Utilisez le bouton « Accueil » pour afficher les programmes en cours d'exécution, et faites glisser pour mettre fin aux programmes exécutés en arrière-plan ;

2. Utilisez un logiciel de gestion tiers tel que le gestionnaire de téléphone mobile pour effacer rapidement la mémoire.

6. Consommation d'énergie rapide et temps de veille court

Analyse des raisons :

1. De nombreux programmes s'exécutent en arrière-plan.

2. La luminosité de l'écran est élevée ;

3. Les connexions Bluetooth, GPS, WIFI et de données sont activées ;

4. L'utilisation fréquente des smartphones est également une raison importante de la courte autonomie en veille.

Solutions:

1. Appuyez sur le bouton ACCUEIL de l'interface principale pour appeler les programmes en cours d'exécution récemment, et balayez pour quitter les programmes en cours d'exécution en arrière-plan ;

2. Réduisez la luminosité de l'écran de manière appropriée ;

3. Désactivez les connexions Bluetooth, GPS, WIFI ou de données lorsqu'elles ne sont pas utilisées.

4. À l'heure actuelle, il est courant que les batteries des smartphones soient chargées une fois par jour. L'une est due aux caractéristiques des smartphones, et l'autre parce que notre fréquence de smartphones est beaucoup plus élevée que celle des téléphones polyvalents.

7. Le fuselage est chaud

Analyse des raisons :

Un téléphone intelligent est comme un ordinateur miniature. Lorsque le processeur fonctionne, il génère de la chaleur (mais le téléphone portable n'a pas de dispositif spécial de dissipation de chaleur comme un ordinateur). La chaleur est dissipée à travers le boîtier, nous allons donc ressentir la chaleur corporelle, ce qui est un phénomène normal. Lorsque vous utilisez un téléphone portable tout en jouant à des jeux 3D à grande échelle ou en chargeant, le phénomène de chauffage est plus évident.

Solution:

Lorsque la fièvre est particulièrement forte, vous pouvez faire une pause pendant un moment. La meilleure façon est de redémarrer le téléphone, et il est recommandé d'essayer d'éviter d'utiliser le téléphone pendant le chargement.

8. Certains appels ne peuvent pas être passés, indiquant que le téléphone ne peut pas être connecté ou que le téléphone est éteint, les messages texte ne peuvent pas être reçus ou seuls les appels manqués sont affichés sans sonnerie.

Analyse des raisons :

1. Interception par un logiciel de gestion tiers (tel que Tencent Mobile Manager, 360 Mobile Manager, etc.), entraînant l'impossibilité de passer des appels et de recevoir des SMS ;

2. Signal instable ou faible ;

3. Les téléphones non intelligents "ne dérangent pas" moi "et d'autres ont mis en place pour rejeter les appels entrants provenant de numéros inconnus ;

4. Problèmes système.

Solution:

1. Vérifiez si le logiciel tiers téléchargé par le smartphone, tel que QQ housekeeper et 360 mobile phone housekeeper, a activé la fonction d'interception ;

2. Annulez le rejet des appels provenant de numéros étranges dans le " Ne me dérangez pas " du téléphone non intelligent ; ou désinstallez le logiciel de gestion tiers .

3. Redémarrez le téléphone ou restaurez les paramètres d'usine.

9. Lorsque le téléphone est sorti de la poche, il ne fait que vibrer mais ne sonne pas, parfois oui, parfois non.

Analyse des raisons :

1. Certains téléphones portables ont une fonction " retourner pour couper le son ". Si cette fonction est activée, le téléphone sera mis en sourdine lorsqu'il est retourné lorsqu'un appel arrive. Lorsque le téléphone est sorti de la poche, j'ai accidentellement retourné le téléphone.

2. Si vous appuyez accidentellement sur le bouton latéral tout en tenant le téléphone, aucune sonnerie ne retentira.

Solution:

Vous pouvez annuler la fonction « Flip to Mute ».

10. Le téléphone se fige

Analyse des causes :

1. Il y a trop de programmes exécutés en arrière-plan, qui occupent trop de mémoire, provoquant le blocage ou même le blocage du système ;

2. Le téléphone stocke trop de données ou installe trop de programmes.

Solution:

1. Quittez certains programmes exécutés en arrière-plan et indiquez au client comment appeler rapidement et quitter les programmes récemment exécutés via le bouton ACCUEIL ;

2. Supprimez et désinstallez certaines données et certains programmes. Vous pouvez également vous rendre dans le centre de réparation après-vente Samsung le plus proche pour mettre à niveau le système, ou refaire le système.

Astuce : Récupérer les données d'un écran fissuré Samsung

11. Arrêt automatique

Analyse des causes :

1. Oxydation des contacts de batterie ou des connecteurs de batterie ;

2. Électricité statique ;

3. Problèmes système.

Méthode de traitement :

1. Utilisez une gomme ou de l'alcool pour nettoyer les contacts et les connecteurs de la batterie ;

2. Gardez le téléphone propre ou utilisez un étui en cuir pour le téléphone.

3. Vous pouvez vous rendre au centre de réparation après-vente Samsung pour effectuer une mise à niveau du système.

12. Appels interrompus ou intermittents (en particulier les téléphones mobiles 3G et 4G)

Analyse des raisons :

Une grande partie des appels sont interrompus ou intermittents car le signal 3G ou 4G sur le site d'appel n'est pas bon. Le téléphone mobile basculera entre les réseaux 3G, 4G et 2G. Pendant le processus de commutation, l'appel peut être coupé ou intermittent.

Solution:

Définissez manuellement les préférences réseau et réglez-les sur 2G dans les endroits où les signaux 3G et 4G ne sont pas bons.

Dans ce qui précède, l'éditeur a répertorié douze problèmes que vous rencontrerez lors du processus d'utilisation des téléphones mobiles Samsung, et les solutions à ces problèmes ont été répertoriées ci-dessus, j'espère qu'il sera utile de les combattre. La qualité des téléphones mobiles Samsung est ce dont tout le monde parle, et les fonctions des téléphones mobiles Samsung sont également évoquées par tout le monde. Comparés aux autres téléphones mobiles, les téléphones mobiles Samsung sont plus respectés par les concepteurs ou les concepteurs, car Téléphones mobiles Samsung L'effet de dessin de ces téléphones mobiles à grand écran est très bon.