三星手機問題及解決方案完整列表

三星手機的市場份額一直相當大。日常生活中，你身邊肯定有很多人使用三星手機，你自己也可能也在使用三星手機。三星手機的更新速度很快，基本上都是韓劇、新型號的手機。三星手機的特點就是手機的外觀非常漂亮、養眼，而且可以使用的功能也很多。三星手機的用戶很多，在使用手機的過程中遇到的問題也很多。下面小編就為大家介紹一下三星手機的常見問題及解決方法。

三星手機常見問題及解決方法

1. 當別人給你打電話或你給別人打電話時，沒有通話記錄。

原因分析：

可能是沒有設置顯示所有通話記錄或者通話記錄已滿。

解決方案：

1. 打開通話記錄，點擊左下角任務按鈕，會顯示“查看”、“刪除”、“通話時間”、“通話設置”。然後當我們點擊“查看”時，會出現很多選項，如“所有記錄”、“所有通話”、“未接電話”、“已撥電話”等。如果我們選擇“所有通話”，則此時所有的通話記錄都可以查看。

2、可能是通話記錄已滿，所以我們刪除之前沒有使用的通話記錄，然後就會顯示新的通話記錄。

2.我看不到通訊錄（聯繫人）

原因分析：

在“通訊錄”、“顯示類別”中沒有勾選手機、SIM卡等。

解決方案：

進入“聯繫人”，點擊“菜單鍵”->“顯示聯繫人”，設置要顯示的聯繫人，如“所有聯繫人”。

3. 不充電、不開機

原因分析：

不充電不啟動很大一部分是因為電量不足（手機過度放電導致電量降低）。不充電不開機只是假象，激活電池即可。

解決方案：

用原裝充電器給手機充電，通常需要幾分鐘到十分鐘（有時可能需要更長的時間）來激活電池。顯示充電信息，然後重啟機器。使用充電電流較大的充電器（確保充電器是正規廠家生產的，充電電流不要超過2A），這樣可以加快激活過程。

如何正確使用電池：

1、不要等電池完全沒電了才充電，即避免過度放電；

2.鋰電池可隨時充電。長時間（過度充電）。

4、照片無法存儲，說明存儲空間不足或不存在。

原因分析：

1、手機內存（內部存儲空間或SD卡）不夠；

2、SD卡未正確插入；

3、SD卡損壞。

解決方案：

1、清理手機內存中的垃圾文件（可以進入文件管理或下載第三方軟件清理）；

2. 取出SD卡並檢查金屬片。如果有污垢或生鏽，請使用橡皮擦擦拭，然後重新啟動。插入手機試試；

3、確認SD卡中沒有重要數據後，嘗試格式化SD卡。

5、打開程序時提示“應用程序無響應或意外停止，提示強行關閉或重試”。

原因分析：

一般是因為手機後台運行的程序過多，手機可用內存減少，導致當前任務有可能無法處理。此時系統會自動啟用保護機制並提示等待重試或關閉程序。

解決方案：

1.使用“ Home ”按鈕調出最近運行的程序，滑動結束後台運行的程序；

2、使用手機管家等第三方管理軟件快速清理內存。

6、耗電快，待機時間短

原因分析：

1、後台運行程序較多；

2、屏幕亮度高；

3.藍牙、GPS、WIFI和數據連接已打開；

4、頻繁使用智能手機也是造成待機時間短的重要原因。

解決方案：

1、在主界面按HOME鍵調出最近運行的程序，滑動退出後台運行的程序；

2、適當調低屏幕亮度；

3. 不使用時關閉藍牙、GPS、WIFI 或數據連接。

4、目前，智能手機電池每天充電一次是普遍現象。一是因為智能手機的特性，二是因為我們使用智能手機的頻率遠高於功能手機。

7.機身發燙

原因分析：

智能手機就像一台微型計算機。CPU工作時會產生熱量（但手機沒有像電腦那樣有專門的散熱裝置）。熱量是通過外殼散發出去的，所以我們會感覺到身體發熱，這是正常現象。當使用手機玩大型3D遊戲或充電時，發熱現象較為明顯。

解決方案：

當發燒特別嚴重時，可以暫停一段時間。最好的辦法就是重啟手機，建議盡量避免充電時使用手機。

8、部分電話無法撥打，提示無法接通或手機關機，無法接收短信，或只顯示未接來電，沒有鈴聲。

原因分析：

1、被第三方管理軟件（如騰訊手機管家、360手機管家等）攔截，導致無法撥打電話、接收短信；

2、信號不穩定或較差；

3、非智能手機“別打擾“我”等設置了拒絕未知號碼來電；

4、系統問題。

解決方案：

1、檢查智能手機下載的第三方軟件，如QQ管家、360手機管家等是否開啟攔截功能；

2、取消非智能手機“別打擾我”中拒絕陌生號碼的來電；或者卸載第三方管理軟件。

3. 重啟手機或恢復出廠設置。

9、手機從口袋裡拿出來時，只震動，不響鈴，有時響，有時不響。

原因分析：

1.部分手機具有“翻蓋靜音”功能。如果啟用此功能，來電時翻轉手機就會靜音。當手機從口袋裡拿出來時，我不小心將手機翻轉了。

2. 握住手機時不小心按側鍵會導致沒有鈴聲。

解決方案：

您可以取消“翻轉靜音”功能。

10.手機死機

原因分析：

1、後台運行的程序過多，佔用內存過多，導致系統卡頓甚至崩潰；

2.手機存儲過多數據或安裝過多程序。

解決方案：

1、退出一些後台運行的程序，告訴客戶如何通過HOME鍵快速調出並退出最近運行的程序；

2、刪除、卸載一些數據和程序。您也可以到就近的三星售後維修中心升級系統，或者重做系統。

提示：從破裂的三星屏幕恢復數據

11.自動關機

原因分析：

1、電池觸點或電池連接器氧化；

2、靜電；

3、系統問題。

治療方法：

1、使用橡皮擦或酒精清潔電池觸點和電池連接器；

2.保持手機清潔，或使用皮套。

3.您可以到三星售後維修中心進行系統升級。

12、通話掉線或斷斷續續（特別是3G、4G手機）

原因分析：

很大一部分通話掉線或斷斷續續，都是因為通話地點的3G或4G信號不好。手機會在3G、4G、2G網絡之間切換。在切換過程中，通話可能會掉線或斷斷續續。

解決方案：

手動設置網絡偏好，在3G、4G信號不好的地方設置為2G。

以上，小編列出了大家在使用三星手機過程中會遇到的十二個問題，上面也列出了這些問題的解決方法，希望對大家打擊有所幫助。三星手機的品質是大家津津樂道的，三星手機的功能也是大家津津樂道的。與其他手機相比，三星手機更受設計師或者設計師的推崇，因為三星手機那些大屏幕手機的繪圖效果非常好。