ปัญหาทั่วไปของ Samsung S23 และวิธีแก้ไข

Galaxy S23 เปิดตัวแล้วและแฟน ๆ ของ Samsung กำลังแห่กันไปจับสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ของ บริษัท แม้ว่าพวกเขาจะเป็นหนึ่งในโทรศัพท์ที่ทันสมัยที่สุดในแคตตาล็อก Galaxy ทั้งหมด แต่ก็ยังมีปัญหามากมายที่ผู้ใช้อาจพบเจอหากไม่ระมัดระวัง

โชคดีที่ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่าย ต่อไปนี้คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุด 6 ข้อที่ผู้ใช้พบเมื่อซื้อ Galaxy S23 ใหม่ พร้อมด้วยเคล็ดลับในการแก้ไข

ชาร์จช้า

จุดขายที่สำคัญของสมาร์ทโฟนระดับเรือธงหลายรุ่นในปัจจุบันคือการชาร์จที่รวดเร็ว Galaxy S23 พื้นฐานสามารถใช้ที่ชาร์จ 25W ได้ ในขณะที่ Galaxy S23 Plus และ Galaxy S23 Ultra สามารถใช้ที่ชาร์จ 45W เพื่อการชาร์จที่รวดเร็วเป็นพิเศษ แม้ว่าอุปกรณ์ S23 ทั้งหมดจะรองรับการชาร์จเร็ว แต่อุปกรณ์ชาร์จบางรุ่นเท่านั้นที่มีกำลังไฟเท่ากัน หากคุณใช้เวลานานในการชาร์จแบตเตอรี่ คุณมีแนวโน้มที่จะมีปัญหากับที่ชาร์จพลังงานต่ำมากกว่าตัวโทรศัพท์เอง

โดยปกติแท่นชาร์จจะแสดงรายการความเร็วในการชาร์จที่รองรับไว้ที่ด้านที่เสียบเข้ากับเต้ารับ ลองดูที่นั่นและคุณอาจพบว่าคุณกำลังใช้เครื่องชาร์จ 5W และหากโทรศัพท์เสีย จะใช้เวลานานกว่าในการทำให้โทรศัพท์กลับมาทำงานอีกครั้ง อัปเกรดที่ชาร์จของคุณและคุณอาจแก้ปัญหาได้ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 1:หากคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ ให้เปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาและเลือกแท็บ "การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์" ที่นี่ คุณจะสามารถเห็นสุขภาพของแบตเตอรี่ของคุณ หากคุณสังเกตเห็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการชาร์จและจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ ในกรณีนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อเรียนรู้วิธีเปลี่ยนแบตเตอรี่

ภาพพร่ามัว (หรือที่เรียกว่าความล่าช้าของชัตเตอร์ของกล้อง)

หนึ่งในสิ่งที่น่าประทับใจที่สุดเกี่ยวกับ S23 และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง S23 Ultra คือกล้องที่ยอดเยี่ยมมากมาย น่าเสียดายที่หลายคนรายงานปัญหาภาพเบลอจากการเคลื่อนไหวเมื่อถ่ายภาพด้วยเลนส์หลัก 200MP บน Galaxy S23 Ultra

เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ไม่เหมาะอย่างยิ่งเนื่องจากอาจทำให้ช็อตที่ยอดเยี่ยมอย่างอื่นเสียหายได้ง่าย แม้ว่า S23 Ultra จะมีกล้องที่ยอดเยี่ยม แต่ปัญหาคือซอฟต์แวร์ประมวลผลภาพถ่ายของ Samsung นั้นไม่ดีเท่าโทรศัพท์ Apple และ Google ในปัจจุบัน

มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามลดจำนวนภาพเบลอจากการเคลื่อนไหวบนภาพของคุณ แต่ไม่มีสิ่งใดที่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ อย่างแรกคือต้องแน่ใจว่าวัตถุในภาพถ่ายของคุณสว่างเพียงพอและนิ่งที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้เป็นไปได้ในสภาพแวดล้อมส่วนเล็กๆ เท่านั้น และผู้คนและวัตถุต่างๆ จะสามารถอยู่นิ่งๆ ได้ สิ่งสำคัญอื่นๆ ที่คุณสามารถทำได้คือเพิ่มความเร็วชัตเตอร์ของกล้อง อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ก็มีปัญหาในตัวของมันเอง เนื่องจากจะทำให้ภาพมืดลง

ขั้นตอนที่ 1:อีกสิ่งที่ค่อนข้างน่าเชื่อถือที่คุณสามารถทำได้คือดาวน์โหลดแอป Camera Assistant จาก Galaxy Store

ขั้นตอนที่ 2:เปิดแอปและเปิดการตั้งค่า Quick Tap Shutter ซึ่งจะเปลี่ยนการตั้งค่าในกล้องของ S23 เพื่อให้ถ่ายภาพเมื่อคุณแตะปุ่มถ่ายภาพ แทนที่จะเป็นเมื่อนิ้วของคุณอยู่นอกหน้าจอ ซึ่งช่วยลดการสั่นไหวของกล้อง ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะทำให้ภาพเบลอจากการเคลื่อนไหวเล็กน้อย

ขั้นตอนที่ 3:หากคุณรู้สึกรำคาญกับภาพถ่ายที่มักจะพร่ามัวซึ่ง S23 Ultra ของคุณถ่าย แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ขออภัย ดูเหมือนว่าเราทุกคนจะต้องลองทำตามขั้นตอนข้างต้นและรอให้ Samsung แก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ

ข้อควรสังเกตอีกอย่างคือข้อตำหนิเกี่ยวกับภาพเบลอส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อถ่ายภาพเต็ม 200MP ด้วย S23 Ultra หากต้องการกลับไปที่โหมดมาตรฐาน 12MP ให้เปิดแอปกล้อง แตะไอคอน 3:4 และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือก 200MP

S Pen ถูกตัดการเชื่อมต่อ

ปากกา S Pen เป็นคุณสมบัติพิเศษเฉพาะของ Galaxy S23 Ultra ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจดบันทึกบนหน้าจอได้อย่างรวดเร็ว เหนือสิ่งอื่นใด น่าเสียดายที่มีรายงานจากผู้ใช้หลายคนที่อ้างว่า S Pen ของพวกเขาตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มจากโทรศัพท์ขณะใช้งาน โชคดีที่มีวิธีแก้ไขง่าย ๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

วิธีแรกและอาจง่ายที่สุดคือใส่ S Pen กลับเข้าไปในช่องเสียบ จากนั้นนำออกมาอีกครั้ง เห็นได้ชัดว่านี่เป็นเรื่องที่น่ารำคาญเล็กน้อยและเป็นอุปสรรคต่อความสะดวกในการดึงปากกาออกมาเพื่อจดบางอย่างอย่างรวดเร็ว ถึงกระนั้น มันจะจับคู่ปากกากับโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติและอาจแก้ไขปัญหาที่คุณพบ

ขั้นตอนที่ 1:บางครั้งจำเป็นต้องรีเซ็ต S Pen เพื่อให้เริ่มทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง หากต้องการรีเซ็ต ให้เปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:เลือกคุณสมบัติขั้นสูง จากนั้นเลือก S Pen

ขั้นตอนที่ 3:เลือกจุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก รีเซ็ต S Pen

ขั้นตอนที่ 4:ทางออกสุดท้ายในการแก้ไข S Pen ที่ขาดการเชื่อมต่อคือการเชื่อมต่อปากกากับโทรศัพท์อย่างถาวร ไปที่แอปการตั้งค่า แล้วเลือกคุณลักษณะขั้นสูง จากนั้นเลือก S Pen ที่เดียวกับที่คุณจะพบตัวเลือกการรีเซ็ต อย่างไรก็ตาม แทนที่จะรีเซ็ตปากกา ให้เลือกการตั้งค่า S Pen เพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 5:ในเมนูการตั้งค่า " More S Pen " ให้เปิดสวิตช์ " Keep S Pen Connected " นี่เป็นการตั้งค่าที่ปิดไว้ตามค่าเริ่มต้นเพื่อช่วยป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่หมด แต่จะมีประโยชน์หากคุณใช้ปากกาบ่อยและมีปัญหาในการเชื่อมต่อ

ความไวในการสัมผัสต่ำ

การใช้ตัวป้องกันหน้าจอบน Galaxy S23 ของคุณเป็นความคิดที่ดีหากคุณต้องการรักษาชิปแสดงผลและปราศจากรอยขีดข่วน อย่างไรก็ตาม ปัญหาหนึ่งที่มักเกิดขึ้นเมื่อผู้คนใส่แผ่นกันรอยหน้าจอบนอุปกรณ์ของตนก็คือพวกเขาสังเกตเห็นว่าความไวในการสัมผัสลดลงและปัญหาในการปลดล็อกโทรศัพท์ด้วยเครื่องสแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่สามารถชดเชยประสบการณ์ของผู้ใช้ที่เสื่อมโทรมจากการใช้ตัวป้องกันหน้าจอได้

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่แอปการตั้งค่าและไปที่แท็บการแสดงผล

ขั้นตอนที่ 2:ที่ด้านล่างของเมนู คุณจะพบสวิตช์ความไวในการสัมผัสซึ่งปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น เปิดใช้ แล้วหน้าจอของคุณจะอ่านอินพุตได้ชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อเปิดใช้ตัวป้องกันหน้าจอ ดังนั้น คุณควรสังเกตเห็นปัญหาเกี่ยวกับความไวในการสัมผัสต่ำน้อยลงมาก

ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi

ผู้ใช้ Reddit บางรายรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Galaxy S23 Ultras ที่โทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือถ้าพบ โทรศัพท์จะบอกว่าเชื่อมต่อแล้ว แต่จะไม่โหลดหน้าเว็บใดๆ เห็นได้ชัดว่านี่เป็นปัญหาสำคัญ แต่ดูเหมือนจะมีข่าวดีอยู่บ้าง

อย่างแรกคือ Samsung ได้แก้ไขปัญหาแล้ว ซึ่ง Samsung กล่าวว่ากำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ ซึ่งหมายความว่าไม่ควรนานเกินไปก่อนที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยสมบูรณ์ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่กำลังจะมีขึ้น ในความเป็นจริง มีบางคนรายงานว่าการอัปเดตในเดือนกุมภาพันธ์ได้แก้ไขปัญหาให้กับพวกเขา ดังนั้นจึงชัดเจนว่า Samsung มุ่งมั่นที่จะเข้าถึงต้นตอของปัญหาอย่างรวดเร็ว หากคุณประสบปัญหาและไม่ต้องการหรือไม่สามารถรอการอัปเดตได้ ดูเหมือนว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถทำได้

ต้องขอบคุณการวิจัยชุมชนที่มั่นคง ผู้ใช้ Reddit ดูเหมือนจะสามารถทราบได้ว่าปัญหาเกิดจากเราเตอร์ Wi-Fi ที่ใช้ Wi-Fi 6 ซึ่งเป็นเวอร์ชันล่าสุดของการเชื่อมต่อ Wi-Fi ซึ่งหมายความว่าหากคุณสามารถเข้าถึงเราเตอร์ที่รองรับ Wi-Fi 5 ได้ คุณควรหลีกเลี่ยงปัญหานี้โดยสิ้นเชิง ผู้ใช้รายอื่นยังสังเกตเห็นว่าการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้แก้ปัญหาแล้ว

ประสิทธิภาพช้าและซบเซา

Galaxy S23 series เป็นหนึ่งในโทรศัพท์ที่เร็วที่สุดในตลาดตอนนี้ ด้วยเทคโนโลยีที่ดีที่สุดจาก Samsung อย่างไรก็ตาม บางคนได้รายงานปัญหาด้านประสิทธิภาพที่ทำให้ S23 ทำงานช้าลง

ประสิทธิภาพอาจได้รับผลกระทบจากหลายปัจจัย ดังนั้นบางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุแหล่งที่มาของปัญหา โชคดีที่มีบางสิ่งง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นมากมาย

ขั้นตอนที่ 1:วิธีแรกและง่ายที่สุดคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง หรือใช้คำสั่งรีสตาร์ทในเมนูปิดเครื่อง แม้จะฟังดูง่าย แต่การรีบูตจะเป็นการปิดการทำงานทุกอย่างที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ ดังนั้นคุณควรรีบูตเครื่องใหม่เสมอหากคุณมีปัญหา

ขั้นตอนที่ 2:หากคุณยังคงประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากรีสตาร์ท ให้เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่เมนู "การบำรุงรักษาแบตเตอรี่และอุปกรณ์"

ขั้นตอนที่ 3:ที่นี่คุณสามารถดูว่า Galaxy S23 ของคุณทำงานอย่างไรและมีปัญหาใด ๆ หรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณพบวิธีเพิ่มประสิทธิภาพ ปุ่มสีน้ำเงินขนาดใหญ่จะปรากฏที่ด้านบนของเมนูที่ระบุว่า " เพิ่มประสิทธิภาพเดี๋ยวนี้ "

หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเฉพาะเจาะจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโทรศัพท์ เลือกแท็บ " หน่วยความจำ " และคุณจะเห็นว่าหน่วยความจำของโทรศัพท์ถูกใช้ไปเท่าใดและมีตัวเลือกต่างๆ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ