クラッシュしたWindows 10/11からファイルを復元する - シンプルで便利

あの胸が締め付けられるような瞬間。電源ボタンを押すと、Windows 10 または 11 のマシンがガタガタと音を立て、エラーメッセージを表示し、あるいはもっとひどいことに、何も表示されず反応しない画面が現れる。期待は恐怖に変わる。写真、ドキュメント、プロジェクトなど、あらゆるファイルが、突如として不可解な壁に閉じ込められたように感じる。Windows システムがクラッシュすると、単に不便なだけでなく、データ災害に見舞われる可能性もある。でも、深呼吸をしましょう。まだ全てが失われるわけではないのです。 

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Windowsがクラッシュする理由とファイルが消えたように感じる理由

Windowsのクラッシュは、ハードウェアの故障（ハードドライブの故障、RAMの故障、過熱）、ソフトウェアの重大な競合、アップデートの失敗、マルウェア攻撃、システムファイルの破損などが原因で発生することがあります。オペレーティングシステムが読み込めないと、ドライブ上のすべてのデータが消えてしまったように見えます。しかし実際には、ドライブの物理プラッターが破損したり、SSDのメモリセルが完全に焼損したりしない限り、データは残っている可能性が高いです。OSには、データに正しくアクセスするための命令が不足しているだけです。重要なのは、壊れたOSを回避し、ドライブの内容を直接読み取る方法を見つけることです。

もちろん、クラッシュした Macbook からファイルを回復する方法はいくつかあります。

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飛び込む前に：重要な最初のステップ

1. コンピュータの使用を中止する：故障したシステムで何らかの操作を行うと、復旧したいファイルが上書きされてしまう危険性があります。直ちに電源を切ってください。

2. クラッシュの種類を特定する:

• ブルー スクリーン オブ デス (BSOD) ループ: Windows が起動を試行し、クラッシュし、再起動し、これを繰り返します。
• 自動修復の失敗: Windows は問題を検出しましたが、それ自体では修復できません。
• 黒い画面/フリーズ: 電源を入れるとファンが回転し、ライトが点灯しますが、画面には何も表示されないか、すぐにフリーズします。
• アクセスできないブートデバイス: BIOS/UEFI はロードする有効なオペレーティング システムを見つけることができません。

3. ツールの準備： USBドライブ（16GB以上を推奨）と、正常に動作する2台目のWindows PCを用意してください。リカバリメディアの作成やソフトウェアのダウンロードに必要になります。

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リカバリツールキット：ファイルを救出する方法

以下に、複雑さが増す一方で、より単純な方法が失敗した場合の潜在的な成功率も高まるアプローチの階層を示します。

方法 1: セーフモードで起動する (最も簡単な最初のステップ)

セーフモードでは、Windowsに必要不可欠なドライバとサービスのみが読み込まれます。クラッシュの原因が不正なドライバや最近インストールしたソフトウェアである場合、セーフモードで起動してファイルを取得できる可能性があります。

手順:

1. PCの電源を入れます。メーカーロゴ（またはBIOS画面）が表示されたらすぐに、F8キーを繰り返し押し始めます。*注： Windows 11および一部のWindows 10の高速ブートシステムでは、この操作は難しい場合があります。F8キーがうまくいかない場合は、起動中に2～3回強制シャットダウンして自動修復を開始し、「詳細オプション」 > 「トラブルシューティング」 > 「詳細オプション」 > 「スタートアップ設定」 > 「再起動」を選択します。セーフモード/セーフモードとネットワークの場合は、F4または5を押します。*
2. 成功すると、画面の隅に「セーフモード」と表示されます。アカウントでログインしてください。
3. ファイル エクスプローラーを使用して、ファイル (ドキュメント、画像、デスクトップなど) に移動します。
4. 必要なファイルを外付けドライブ（USBメモリ、外付けHDDなど）にコピーしてください。復元元の内蔵ドライブには絶対に保存しないでください。
5. ファイルが安全になったら、システムの修復 (システムの復元、DISM、SFC) を試みるか、Windows を再インストールすることができます。

• 動作するケース:ドライバーの競合、一部のソフトウェアの問題、軽微なシステム ファイルの破損により正常な起動が妨げられる。
• 制限:クラッシュが深刻な場合 (ハードウェア障害、深刻なシステム破損)、セーフ モードも読み込まれないことがよくあります。

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方法2：専用の回復ソフトウェアを使用する（他の方法がすべて失敗した場合、またはより詳細なスキャンが必要な場合）

ドライブが物理的には無傷でも、深刻な論理的破損（不良セクタ、パーティションの削除、ドライブのフォーマット、ファイルテーブルの破損）がある場合は、専用のデータ復旧ソフトウェアが最善の策です。これらのツールは、破損したファイルシステムを迂回してRAWドライブセクタをスキャンし、失われたファイルを見つけて復元します。

多くのオプションがありますが、iDATAPP PC Data Recoveryは、こうした重大なクラッシュシナリオにおいて最大限の効果を発揮するように設計されています。高度なアルゴリズムは、破損したNTFS構造の再構築や、起動できないドライブやRAWドライブからのファイルの復元に優れています。ディープスキャンは、基本的なツールよりも深くまで到達します。

これは強力なソリューションです。複雑な破損、フォーマットされたドライブ、RAWドライブ、削除されたパーティション、そして他の方法ではファイルを表示できない状況にも対応します。Windowsがクラッシュした場合、ブート可能なメディアによるアプローチは不可欠です。

iDATAPP PC データ リカバリは、ディープ スキャン機能、リカバリ環境内でのユーザー フレンドリなインターフェイス、および Windows ファイル システムのリカバリ用に特別に調整された高い成功率の優れたバランスを提供し、深刻なクラッシュに欠かせないツールとなっています。

Win/Macデータ復旧

Windows/Mac コンピューターから削除された/失われたデータを復元します。

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iDataApp データ復旧を使用する手順:

ステップ1：正常に動作するPCにiDataApp PC Data Recoveryをダウンロードします。起動し、「クラッシュしたPCのリカバリ」オプションを選択します。これにより、リカバリUSBドライブが作成されます。

ステップ2：クラッシュしたPCに起動可能なUSBメモリを挿入します。電源を入れ、ブートメニュー（F12/F10/Esc）にアクセスし、USBドライブを選択します。

ステップ3： WinPE環境が読み込まれます。この環境内で、デスクトップまたはスタートメニューからiDataApp Data Recovery実行ファイルを起動します。

ステップ4：ソフトウェアが検出されたドライブの一覧を表示します。失われたファイルが保存されていたドライブ（通常は最大のパーティション）を慎重に選択してください。特にドライブがRAWの場合や深刻な破損がある場合は、「ディープスキャン」を選択すると、最も徹底的な復元が可能になります。「スキャン」をクリックしてください。

ステップ5：スキャンが完了したら（時間がかかる場合があります）、見つかったファイル／フォルダを確認します。プレビュー機能（画像、ドキュメントなど）を使用して整合性を確認します。必要なファイルを選択し、「復元」をクリックします。重要：保存先として外付けUSBドライブを選択してください。ソースドライブには絶対に保存しないでください。

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方法3: Windows回復環境（WinRE）を活用する

Windowsには回復パーティションが組み込まれています。起動に失敗したり、強制終了したりした後でも、多くの場合、自動的に回復パーティションにアクセスできます。WinREには、起動の問題を修正したり、コマンドラインからファイルをコピーしたりするためのツールが用意されています。

ステップ1： PCの起動を3回強制的に失敗させます。電源を入れ、Windowsロゴまたは回転するドットが表示されたらすぐに電源ボタンを5～10秒間押し続け、強制的にシャットダウンします。これを2回繰り返します。4回目の起動では、自動修復が開始されるはずです。

ステップ 2: [詳細オプション]をクリックします。

ステップ 3: [トラブルシューティング] > [詳細オプション]に移動します。

ステップ4：スタートアップ修復を使用します。実行してみましょう（深刻なクラッシュの場合は失敗することが多いですが、試してみる価値はあります）。システムの復元が有効になっている場合は、クラッシュ前の状態に戻すことができます。

ステップ5：「コマンドプロンプト」を選択します。黒いターミナルウィンドウが開きます。

ステップ6: 「notepad 」と入力してEnterキーを押します。メモ帳が開きます。

ステップ7：メモ帳で、「ファイル」>「開く」をクリックします。おなじみのファイルエクスプローラーウィンドウが開きます。ファイル（通常はC:\Users\[YourUsername]）に移動します。

ステップ8：ファイル/フォルダを右クリックし、「コピー」を選択します。外付けUSBドライブ（通常はD:、E :など。ドライブ文字をよく確認してください）に移動して貼り付けます。

注記：

• WinREが正常に読み込まれたら、ドライブが読み取り可能な場合、コマンドプロンプト/メモ帳を使った手動ファイルコピーは驚くほど効果的です。
• 起動にはWinREが必要です。回復パーティションが破損しているか、ドライブが物理的に故障している場合は、この方法が機能しない可能性があります。コマンドラインでの操作は、人によっては難しいかもしれません。

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方法4：ドライブを取り外して別のPCに接続する（直接アクセス）

故障したPCを完全にバイパスします。ファイルが入っているハードドライブ（HDD）またはソリッドステートドライブ（SSD）を物理的に取り外し、正常なWindowsコンピューターにセカンダリドライブとして接続します。

ステップ1：クラッシュしたPCの電源を切り、電源プラグを抜きます。静電気放電を防ぐため、必ずアースを行ってください。

ステップ2：内蔵ドライブへの安全なアクセス方法については、PC/ノートパソコンのメーカーの指示に従ってください。ノートパソコンの場合は扱いが難しい場合がありますので、不明な場合は、お使いのモデルのマニュアルを参照してください。

ステップ3：ドライブの位置を確認します（HDDの場合は通常2.5インチまたは3.5インチの長方形、多くのSSDの場合は小型のM.2スティックです）。SATAデータケーブルと電源ケーブル（HDD/2.5インチSSD）を外すか、M.2 SSDを慎重にネジを緩めて取り外します。

ステップ4:動作するPCに接続する:

• 内部 SATA:動作中の PC 内部で SATA データ ケーブルと電源ケーブルを接続します (スペースと電源が許す場合)。
• USBアダプター： USB - SATAアダプター（2.5インチ/3.5インチドライブ用）またはUSB - M.2 NVMe/SATAアダプター（M.2ドライブ用）を使用します。動作可能なPCに接続します。

ステップ5：正常なコンピュータを通常通り起動します。復元されたドライブは、ファイルエクスプローラーに新しいドライブ文字（D:、E:など）として表示されます。

ステップ 6:ドライブを参照してファイル (C:\Users\[OldUsername]) を見つけ、それを動作中の PC のドライブまたは別の外部ドライブのフォルダーにコピーします。

注記： 

• ドライブ自体は物理的に正常だが、元のPCのOSまたはハードウェア（マザーボード、電源）がクラッシュの原因である場合。最も直接的なアクセスを提供します。
• PCの分解やハードウェアの取り扱いには技術的な知識が必要です。静電気による損傷のリスクがあります。一部のノートパソコンでは、この方法は適していません。ドライブが物理的に損傷している場合は、この方法は役に立たず、さらに負荷をかける可能性があります。

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方法5: Linux Live USB (無料のリカバリOS) から起動する

USBメモリだけで動作する、軽量で自己完結型のオペレーティングシステム（Linux）を使用します。Windowsを完全にバイパスし、Windows自体が故障している場合でもNTFSドライブ（Windowsフォーマット）を読み取ることができる場合が多くあります。

1. 動作可能な PC で、 UbuntuやLinux Mintなどのユーザーフレンドリーな Linux ISO をダウンロードします。
2. RufusやBalenaEtcherなどのソフトウェアを使用して、ISO から起動可能な USB ドライブを作成します。
3. クラッシュしたPCにUSBメモリを挿入し、電源を入れます。起動中にキー（F12、F10、Escなど、メーカーによって異なります）を押してブートメニューにアクセスし、USBドライブを選択する必要がある場合があります。
4. インストールせずにライブで実行するには、「Ubuntu/Linux Mint を試す」(または同様のもの) を選択します。
5. 読み込まれたら、ファイルマネージャー（ファイルエクスプローラーのようなもの）を開きます。Windowsドライブは通常、サイドバーまたは/media/の下に表示されます。ユーザーフォルダに移動してください。
6. 外付けUSBドライブを接続します。内蔵ドライブから外付けドライブにファイルをコピーします。
7. 外付けドライブを安全に取り出し、Linux をシャットダウンして、Live USB を取り外します。

注記：

• Windowsが完全に起動できないが、ドライブは読み取り可能な場合に最適です。無料かつ高機能。Windowsのファイル権限の問題を回避するのに最適です。
• 別のPCでUSBメモリを作成する必要があります。Linuxは、非常に新しいハードウェアドライバーで動作が不安定になることがあります。ドライブのファイルシステムが著しく破損している場合、Linuxでもマウントできない可能性があります。Windowsのみのユーザーにとっては、習得に時間がかかる可能性があります。

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重要な考慮事項とプロのヒント

• 物理的な損傷：カチカチ音や擦れる音が聞こえたり、PCやアダプタでドライブが全く検出されなかったりする場合は、すぐに作業を中止してください。これは物理的な故障を示しています。電源を切り、すぐに専門のデータ復旧サービスにご相談ください。ご自身で作業を行うと、回復不能な損傷を引き起こす可能性があります。
• SSDとTRIM： SSDはパフォーマンス向上のため、TRIMコマンドを使用して削除されたデータブロックを消去します。クラッシュ前にファイルが削除され、TRIMが実行された場合、復旧の可能性は大幅に低下します。既存ファイルのクラッシュ復旧は、通常、TRIMの影響を受けません。
• バックアップ、バックアップ、バックアップ：この試練は、堅牢なバックアップ戦略（3-2-1ルール：コピー3つ、異なるメディア2つ、オフサイト1つ）の絶対的な必要性を改めて証明しています。ファイル履歴（Windows）、クラウドバックアップ（OneDrive、Backblaze）、またはイメージングソフトウェア（Macrium Reflect、Veeam Agent）を活用しましょう。
• 予防策： Windowsとドライバーを常に最新の状態に保ち、信頼できるウイルス対策ソフトを使用してください。ドライブの状態を監視してください（CrystalDiskInfo）。突然の電源断を避け、ハードウェアを慎重に取り扱ってください。

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結論

Windows 10 または 11 システムがクラッシュすると、壊滅的な状況に陥るかもしれませんが、ファイルは多くの場合、復旧可能です。まずは簡単なことから始めましょう。セーフモードや Windows 回復環境 (WinRE) のコマンドプロンプトを試してみましょう。それでも復旧できない場合は、ドライブを取り外して別の PC に接続するか、Linux Live USB から起動して直接アクセスしてください。深刻な破損、フォーマットされたドライブ、あるいは他の方法がうまくいかないなど、最も困難なケースでは、iDataApp Data Recovery のような専用の起動可能な復旧ソフトウェアが最も強力な武器となり、深くスキャンして失われたファイルを再構築します。覚えておいてください：クラッシュしたドライブの使用を直ちに中止し、復旧したファイルをそのドライブに保存しないでください。また、将来のパニックを防ぐために、堅牢なバックアップ戦略を優先してください。適切なアプローチとツールを使用すれば、多くの場合、デジタル災害の危機から勝利を掴むことができます。